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Mac miniなど外付けディスプレイでAmazon Primeビデオを再生したら「HD動画はご利用いただけません。」と表示されたときの対処法

2018年の年末にMac miniを、2019年の年初にBenQの4Kディスプレイ「PD2700U」を購入しました。

Mac miniをHDMIケーブルで4Kディスプレイにつなぎ、Amazonプライムビデオで映画でも見ようかなと再生してみたところ、HD画質での再生ができず。。。

いつになっても画素の荒いSD画質での再生が続いたんですね。

ネット回線は遅くないし、どういうわけかな?と不思議でした。

画面右上のオプションを開いてみると、

“HD動画はご利用いただけません。”、と表示。

その下にある「それはなぜですか?」をクリックしたところ、次は

“~HD動画のコンテンツ保護(HDCP)の要件を満たしている必要があります”、と表示されました。

ディスプレイもケーブルもHDCPに対応しているものを使っているのに。もちろん、パソコン(Mac mini)もHDCPに対応しています。

なぜなんだろう。。。と思っていたら、
なんと、原因はブラウザでした!

これまでChromeやFirefoxで試していたんですが、しかし、Macに標準で入っているブラウザ「Safari」にしたら解決!

SafariでAmazonPrimeビデオを再生したところ、しっかり「HD」の表示が出ました!

これはどういう理由なんでしょうかね(^_^;)

Mac系はずっとノートタイプを使っていたときはHDCPを意識することなくHD画質の映画を観れていたのですが、今回初めてのデスクトップを買ってみたらノートタイプとは勝手が違い、かなり焦りましたよ。。。

おまけとして、Mac miniのThunderbolt 3(USB Type-C)と4KディスプレイのDisplayPort(DP)をThunderbolt 3 to DPケーブルでつないでみたところ、同じ問題が生じました。そして、これもSafariで再生し直したところ、しっかりHD画質で再生できました!

細かいことはよくわかりませんが、とにかく、Mac miniにつないだディスプレイでHD画質の動画が見られなくて困った場合には、ぜひブラウザをSafariに一時的に切り替えて試してみてください!以上です。この記事が誰かの役に立てたら嬉しいです(^^)

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