ドコモ

混雑時でも待ち時間なし!ドコモショップの来店予約をネットでする方法

ディズニーモバイルを購入した際に契約したドコモ回線を解約してきました。毎月、月末になるとドコモショップが混雑して、なかなか解約しに行けなかったんですよね。

でも、ドコモショップの来店予約をすることで順番を待たずに済み、今回はスムーズに解約できました!このブログではドコモショップの来店予約をする方法と実際に利用してみて感じたことをお届けしたいと思おいます。

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まず、来店予約のメリットですが、先程も言ったように混雑時でもドコモショップ内でぜんぜん待たずに窓口対応してくれる点が大きいです。たとえ来店時に10人が順番待ちしていても順番に関係なく窓口への優先案内してくれるため、来店時間さえ守ればあとはスムーズに手続きしてくれます!

ドコモショップの来店予約をする方法

それでは来店予約の方法を解説しましょう。
Webから来店予約をするにはお客様サポートの中にあるページにアクセスします。下記のURLから直接飛べます。

ドコモWebサイト>お客様サポート>ドコモショップ

 

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最寄りのドコモショップをキーワードから検索、もしくは地図から探し、「この店舗の来店予約をする」を選択。

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次ページの「受付内容」にはどんな要件かを選択してください。例えば、解約なら「解約」を選択します。

すると、受付日時(来店日時)の一覧が表示されます。満員だと×が付いていますので、◯か△のうち、自分が来店できる日時を選びましょう。

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次のページで確認画面を見て、OKなら登録。これで来店予約は完了です!あとは指定した受付日時にドコモショップへ行くだけ!

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僕の場合、ドコモショップを訪れた際には10人ほど順番待ちしている人がいましたが、窓口で今対応している人が終わったらすぐに優先案内してくれて、来店予約しておいたおかげでたった10分ほどで用事を済ませることができました♪皆さんも、ドコモショップへ行く際にはぜひ来店予約を活用しましょう!

なお、機種変更するだけなら窓口ではなくオンラインショップでの購入がオススメ。送料が無料なうえ、本来必要な機種変更手数料3,000円が無料になりますよ♪

 

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